Pronto intervento | Assistenza | Call Center
Pronto intervento e richieste di assistenza gestite da un team di operatori qualificati e costantemente addestrati.
Siamo sempre in contatto con voi. Il centro assistenza della Ceam Servizi Torino rappresenta il punto di ascolto più vicino al cliente.
Una moderna struttura, operativa 24 ore su 24 e 365 giorni l’anno, è a disposizione di tutti i clienti con il Numero Verde dedicato 800 447449 per eliminare le code di attesa e migliorare la qualità del servizio.
Un team di operatori qualificati e costantemente addestrati ha il compito di ricevere e gestire le diverse richieste di assistenza, notificando l’intervento al tecnico competente o, in caso di emergenza, al tecnico disponibile più vicino all’impianto.
In caso di emergenza, le persone bloccate all’interno della cabina, con il dispositivo di comunicazione bidirezionale presente nell'ascensore, possono entrare in contatto direttamente con il nostro centro di assistenza, ricevendo tutto il supporto e le informazioni necessarie.
Ceam Ascensori Torino è assistenza al cliente ai massimi livelli.
Numero Verde
800 447449
CEAM Servizi Torino installa nuovi impianti ed effettua riparazioni su ascensori, montacarichi, montalettighe e montascale a Torino e provincia. Potrebbe interessarti anche il servizio di Telesoccorso.
1. Come posso richiedere assistenza per un ascensore?
Puoi chiamare il Numero Verde 800 447449. Un operatore raccoglierà la segnalazione e la trasmetterà al tecnico competente.
2. Il centro assistenza è disponibile anche di notte e nei giorni festivi?
Sì. Il centro assistenza è operativo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, anche nei giorni festivi.
3. Cosa devo fare se una persona rimane bloccata in ascensore?
Utilizza il dispositivo di comunicazione presente in cabina per contattare il centro assistenza. Un operatore fornirà supporto e attiverà il tecnico disponibile più vicino all’impianto.
4. Come vengono gestite le richieste di intervento?
Gli operatori ricevono la segnalazione e la comunicano al tecnico competente. In caso di emergenza, contattano il tecnico disponibile più vicino all’impianto.
5. Per quali impianti offrite assistenza e riparazioni?
CEAM Servizi Torino effettua riparazioni su ascensori, montacarichi, montalettighe e montascale a Torino e provincia.
Pagina aggiornata in data 23 settembre 2026
